Oltre al vinile celebrativo, dal 26 gennaio 2021 verranno vendute anche la T-shirt e la felpa. Collegarsi alle ore 16.00 (CET) al QueenOnline.com Official Store per non perderseli!
ATTENZIONE !
Su QueenOnline il 23 febbraio 2021 è stato diffuso un comunicato in cui ufficialmente vengono riconosciuti i problemi di mancata consegna degli ultimi ordini dallo store online inglese qui in Italia. Ne stiamo già parlando sui nostri spazi social da diversi giorni.
Su segnalazione che gli è stata fatta pervenire, stanno ora indagando sulle cause cercando di risolvere i problemi eventualmente causati da parte loro (ma la cosa non pare ancora sia stata chiarita).
Altra nota importante è che vengono invitati tutti i clienti che sono in attesa di un ordine da oltre 20 giorni rispetto all'e-mail di conferma della spedizione a segnalare l'anomalia utilizzando il modulo online sulla loro pagina a questo indirizzo:
www.queenonlinestore.com/help/
Deve essere indicato anche il numero dell'ordine (lo si trova nelle e-mail di conferma e spedizione.
Dal momento che ovviamente gli va scritto un messaggio in inglese, chi ne avesse necessità può utilizzare (completandolo) questo che proponiamo qui sotto nel campo tra gli * * *. Le date e l'oggetto nel testo fanno già riferimento agli ordini / spedizioni del picture disc di Flash Gordon.
* * *
Good morning.
I would like to know why my order number ........ placed on January 26th and shipped on January 27th has not been delivered yet.
The item is a limited and numbered edition picture disc of Flash Gordon.
I let you know that the delivery has never happened and was never attempted to my address.
I ask you to send again my item in case it's returned to your warehouse.
I don't want the refund of my order, because the goods are exlusive for Queen Online Store and it can't be bought anywhere else.
Rergards
* * *
AGGIORNAMENTO 5/3/2021
Sono state rilevate diverse consegne degli ordini in Italia. Si spera che siano i primi segnali di una regolarizzazione del problema.